商品到着後、液晶画面の右下に液漏れがあることを確認し、すぐにショップへ連絡し、交換・返金の対応を依頼したところ、キャリアの保証期間内のため、自分でドコモショップへ持っていき、修理してくれと言われた。
「■商品保証について」の説明では、「*新品の自然保証についてはキャリアショップで無償対応可能です。」とあるが、購入した商品は、自然故障ではなく、明らかにハードウェアの初期不良であった。
ショップ店員からは、「初期不良も自然故障同様キャリアショップにて対応可能」との回答だったが、明白なハードの初期不良についても購入者側で対応しなければいけいという記載は、ホームページの保証内容に一切記載がなかった。
キャリアショップへ商品を持っていき、修理が完了するまで使えない状態が続くという不利益を購入者側で負うのは納得いかない。
ショップ側は、「当店の意図と異なっていた、説明文についても修正する、すいません」との謝罪文のみで、その後音沙汰なし。
高額な商品のため、一連の対応について、いまだに納得いかない。

必要商品かなり安くおすすめ大理石調がいいコスパ最強人どの機種にも合うのがいい2個目購入です。おすすめ商品

アイブロウ、アイシャドウで使えるし発色が良い。

商品を使ってみての感想です。とてもしっかりしたテープで扱いやすい柔らかさで、思いの外上手く隙間を塞ぐことが出来ました。風と虫対策として使っています。コスパも良いのでリピしたいと思います。サイズ違いは嬉しいです。

黄色い羽が可愛くてわかりやすいので使用しやすいです。

肌触りもよく、大変よいクリームです。
商品も早く着きました！

スッキリとして、良い香りがします。
帰宅後に使用しております。

シンプルな表示で、見やすくわかりやすいです。

水泳を習うためしっかりしたものを選びたくてに購入。

クーポンが出ていたので購入してみました。
毎晩使っています。次の日しっとりした肌になっているので、またリピートしたいです！