今回初めての利用で、友人の挙式用のリングピローとケースを購入。しかし、ケースのみ売り切れでいつ頃入荷か問い合わせたところメールの返信が4日後でした。再入荷しているとのことだったので2つ合わせて購入し、友人宅へ直送の手配しましたが、注文確認メールが来ただけでいきなり友人宅へ配送されました。普通であれば発送完了メールがくるはずではないでしょうか？発送完了メールを確認してから友人へ連絡しようと思っていたのですが、友人からいきなり届いたと連絡ありました。もう少し対応しっかりしてもらいたいものです。楽天は毎月たくさんのショップを利用してますがこんなこと初めてです。

天候により予定していた発送日よりも遅延することになったが、発送状況等を迅速にメールで知らせてくれるなど、注文者に対して個々に丁寧に対応しているのだと思いました。

配送に不安な投稿がありましたが、きれいな状態で届きました。
商品については、満足です。

メイクの上に日焼け止めを塗り直すのはなかなか面倒なところこちらのスプレー式は便利です

涼しくて最高。リピします。グレーが目立たなくていいです。

釜の底が傷んでしまったので購入しました。新品に戻り助かりました。

とても丁寧な梱包でありがとうございました。