写真添付したように正面の1番目立つ位置に切れた生地を縫い合わせて作られており、交換を問い合せた所、正常品であり使用するのに、不具合はないので不良品ではないとの返事でした。
(写真は洗顔ポーチ)
商品を選ぶ際には、デザインや機能や値段など全てを踏まえて購入しているので機能が問題ないから正常品だという認識は少し違う気がしました。
2023年12月15日に発注
12月19日に商品受け取り。
年明けに入院用で使用する予定で1月8日に発見したものですが、
ショップからの返事は
1. 不良品ではない
切れた生地ではなく縫い合わせで生じるもので、不具合はないので正常なものだ
2.交換ができない理由は到着から7日以上経っているから規約上問題ない
1に対しては他のショップや商品では写真などを添えてこういう場合があると記載したりしますが、こちらでは商品ページに何の記載もなく、問い合せた所製造工程で発生するもので使うのに不具合はないと後出しされても納得し難いです。
2の交換不可の理由は、商品到着後7日経過したからという返答で楽天のルールに沿っていることは理解しますが、
正常な物か否かはそもそも関係なかったというふうな返事が納得はいきませんでした。
不自然な日本語での半ギレ気味の対応も腹が立ちました。
ショップ側としては、縫い合わせで製造するためこのような作りになっている場合があると写真添付で掲載して頂きたい。

念願のW52S!まだ店頭等では高くてもう少し待ってようと思ってましたが、ここを見つけてネットという事もあり悩みましたが買って大正解でした。
機種については大満足ですが、ただ我が家のPCではauMusicPortは使用不可な為（XPのみ対応）sonicstageの方でCD を取り込みました。その点がちょっと残念でしたね。

肌が弱いので 合うもの無く、 探すのが、難しのですが、この商品は、大丈夫でした。
香りも 優しい香りです。セットで使用すると 髪に 良いです。

もう何年もリピしています。
おかげで40代ですが、肌がキレイとよく言われます。

ドリブルするためには、少し力が入りますが、小1の子供でも楽しくドリブルしています！

中学から剣道を始めた娘の、最初の一着で購入しました。
サイズはピッタリで黒の袴がとてもかっこいいです。洗い替えにまた購入します。

早速使いました！シンクの水弾きや、表面の輝きが蘇り非常に気持ちよく生活できてます！
買って正解、今後もリピートしていきたいと感じる商品でした

女性らしい香りに惹かれて購入してみました
イチゴのようなすごく甘い匂いで、
シャンプー時は少し苦手かなと思いましたが、
翌日はほんのり香る程度で大丈夫でした
こちらのショップの髪質改善シャンプーを使いだして
とても髪の毛の状態が改善されたので、
日替わりにしたり、混ぜたりして使っています

迅速な対応に満足しました。またのご機会があればよろしくお願いします。