メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
発送国 | 国内 (日本) | ||||||||
材料/素材 | <必須>大型配送となるため配送手配時に電話番号が必須となります。ご決済後、取引メッセージにてお知らせください。 |
カテゴリー: | 自動車・オートバイ>>>自動車タイヤ/ホイール>>>タイヤ |
---|---|
商品の状態: | 新品、未使用 |
商品のサイズ: | 19インチ |
-
商品満足度
4.6 -
採点分布
- 5つ★
- 4つ★
- 3つ★
- 2つ★
- 1つ★
- 5つ★
-
1 5購入者さん 2024.12.20
あまりにも不適切/常識外の行動が続きましたので
他の方が同じような被害にあわれないよう、注意喚起の意味を込めてレビューに詳細を記載いたします。
まずことの発端として「"ガスシリンダー"が弱く、購入後半月で自然に下がるようになった」ことです。
これについてパーツは分解前提とのことでしたが、指示された通りの人数/手順を試みても一向に分解出来る気配がなく、やむを得ずシリンダー周りのパーツ3点の交換となりました。
(他にも他社製品と比較の上で「ギシギシする」という問い合わせをしましたが、こちらに関しては触れられることはありませんでした。)
しかし届いたのは全パーツで、再度引き取りを依頼し
同時に手間賃のような形で3,000円のお値引きという話が進みました。
ここからがまた問題で、返金の確認を出来ないままに3,000円の値引きをした26,999円が再度引き落としされました(実質二重引き落としの状態)。
この引き落としに関して連絡したところ、「システムの都合上、取り消しと再請求が発生する」に加え、
事後報告で「翌月以降にご返金後、再度引き落とし」という、既に事実とは異なる連絡が来ました。
発端となる「商品不具合」、「事前の話とは違う発送内容」、「不要なほぼ全パーツの回収待ち」、「事実とは異なる連絡内容」、「返金が確認できない二重請求」という数々の問題に痺れを切らして返金依頼をしましたが
『返金は商品を返品された場合のみ』というのが最終回答でした。
これまで全て企業側の問題の積み重ねにもかかわらず、ただの返品しか受け付けない、かかった時間と労力に対しての責任は負わない、という姿勢に呆れてしまい、これ以上の連絡は私の時間/心の消耗でしかないと判断したため問い合わせを終えました。
この投稿のあと、消費者庁への相談をする予定なので
もしレビューに追記が可能かつ私が向き合える余裕があれば後日どうなったかも後述したいと思います。
振り返りですが、未だに製品はギシギシ言うし、CSの発言だけ取っても2度も誤った対応を行うような企業です。
3万円という金額は決して安くなく、老舗チェアメーカーを除けば高い金額の買い物だっただけに非常に残念な気持ちです。
このレビューを見られている皆さまが、私と同じような被害(百害あって一利なし)にならないよう
購入の際には再検討をお勧めします。 -
5 5frencheer 2024.12.16
縦2.5センチ横6.3センチのコットンテープに、
グレイ色の文字がナチュラルで、とっても
かわいいです。タイプライター風にしましたが、
シンプルで気に入りました。 -
4 521りか 2024.12.13
ピンクを購入。色もキレイです
主人はとても気に入ったとの事ですが、私は
背もたれが有るのは良いのですが座面の奥行きがもう少しあればもっとゆったり座れるのに
と感じました。 -
4 5購入者さん 2024.12.13
デザインはイメージ通りでかっこいいです!
-
5 5mariokasan 2024.12.07
170センチ痩せ型男子用に、レビューを参考にLサイズを購入しました。着用時に少しダボ付きますが、足首がゴム入りなことで問題なく使用中です。フィットした感じでも使用したいそうなので、次はMサイズを購入してみようと思っています。
-
5 5購入者さん 2024.12.04
ほんとに使いやすく、質感も他には無い物なのでぜひ、単品で販売して欲しいです!特に白の質感はとても使いやすくニュアンスにも最適で、でもはっきりした発色なので、1回でしっかり描けて最高です!他と比べても白はほんとに、絶品です!白だけでも単品で発売してください!!!
-
5 5円山百式改 2024.12.03
これは便利だと思い、購入しました。多分もらった人も喜んでくれると思います。
-
4 5cko********さん 2024.11.26
店舗より安く購入できてよかったです。配送も早く、良かったです。効果が出ることを期待して飲んでいます。
-
1 5さる8288 2024.11.22
1年もたずに椅子が下がってきます。
保障ではありますが、部品のみ送ってきて、交換しようとしましたが、全然ばらすことができません。
もっとしっかりいたものを近くで見て買いたいと思います。
やっぱり金額ではないですね。
いつも後悔、後悔…。
ネットは手軽なのはいいですが、アフターが問題ですね。
相手がどんな人なのか分かりませんですしね。
とにかく1年もたないのは厳しい。
レビューをみると、同じような事書いてありました。
急いでいると見落とすようです。
いいものを買いに行きます。 -
1 5購入者さん 2024.11.19
郵送されてきたものが偽物でした。
問い合わせたところサロン用と言い張られました。
正規品の場合サロン用もなにもないはずなのに
パッケージにはハイドロキノールの記載はなくフォーサロンとだけ。
納品書すらありませんでした。
しっかりとメーカーから仕入れた正規品を販売して欲しいです。
返品依頼をしても送料の請求があるとのこと。